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En Uber, reconocemos que el camino para recibir atención puede no ser fácil, por lo que creamos Uber Health para reinventar la forma en que las personas acceden a la atención médica. Nuestro producto Uber Caregiver está disponible en tu país, estamos expandiéndonos rápidamente y esperamos llevar la totalidad de Uber Health a tu área pronto.

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Se necesita un equipo

Uber Caregiver te ayuda a administrar el cuidado diario de tus seres queridos, ya que te permite organizar el transporte, hacer un seguimiento del progreso del viaje y comunicarte con el socio de la App de tu ser querido, todo en un solo lugar.

Simplifica la logística

En solo unos pasos, solicita un viaje para tu ser querido de inmediato o programa el transporte para más tarde, y ayúdalo a asistir a citas, eventos familiares o realizar mandados.

Coordinar el servicio de cuidados juntos

Tu ser querido y tú pueden administrar viajes, hacer un seguimiento del progreso del viaje y conversar en un grupo con el socio de la App, para que el tiempo o la distancia no sean barreras para recibir cuidados.

Comenzar juntos

Solo te tomará unos minutos configurar y habilitar un mejor cuidado para tu ser querido. Para comenzar, tú y tu ser querido necesitarán una cuenta Uber.

La persona que recibe los cuidados agrega un método de pago a su cuenta Uber

La persona que recibe los cuidados agrega un método de pago a su cuenta Uber. Una vez que tu ser querido y tú hayan creado sus cuentas, deben agregar un método de pago en la app de Uber yendo a Cuenta > Billetera > Agregar método de pago > Tarjeta de crédito o débito.

La persona que recibe los cuidados designa a un cuidador

Tu ser querido volverá a su billetera y seleccionará el método de pago que desea delegar. Los métodos de pago que se pueden delegar dirán “Se puede compartir con un contacto”. Tu ser querido debe seleccionar el método de pago, elegir Compartir método de pagoy luego seleccionar tu nombre de su lista de contactos o ingresar tu información. Recibirás una notificación de la app de Uber para informarte que se te agregó como cuidador.

Solicitar un viaje

Ahora puedes solicitar viajes con el método de pago asignado. Selecciona la hora y el tipo de vehículo que sea mejor para la persona que cuidas.

Seguir el progreso juntos

Después de solicitar un viaje, tu ser querido y tú recibirán los detalles del viaje, incluida la información del auto y del socio de la App. También podrán hacer un seguimiento del progreso del viaje en tiempo real, revisar el destino a mitad del viaje si es necesario y participar en un chat de tres personas con el socio de la App.

Preguntas frecuentes

  • Sabemos que la atención médica es un desafío. Tu ser querido a menudo necesita varios servicios, especialmente servicios de transporte, para satisfacer sus necesidades de bienestar. Como cuidador, puedes ayudar a superar esas barreras logísticas solicitando viajes en nombre de la persona que cuidas con el método de pago asignado. Poder hacer un seguimiento del progreso del viaje en la app te brinda aún más tranquilidad.

  • En la mayoría de las ciudades, el costo del viaje se calcula por adelantado, antes de confirmar el viaje en nombre de la persona que cuidas.

    Usa nuestra calculadora de precios para descubrir cuánto puede costar un viaje.

  • Desde mandados locales hasta viajes de larga distancia, la plataforma de viajes compartidos de Uber está diseñada para cubrir las distancias que dicten tus necesidades.

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