Please enable Javascript
Saltar al contenido principal

Se necesita un equipo

Uber Caregiver te ayuda a administrar el cuidado diario de tus seres queridos, ya que te permite organizar el transporte, hacer un seguimiento del progreso del viaje y comunicarte con el socio de la App de tu ser querido, todo en un solo lugar.

Ayuda para ti mientras cuidas de otros

Más de 53 millones de personas en EE. UU. son cuidadores¹ que enfrentan tareas exigentes como la administración de medicamentos, la asistencia diaria con artículos de cuidado y la planificación de visitas médicas. El servicio de cuidador de Uber está aquí para ayudar a que tu familia y tú puedan concentrarse en la conexión y el cuidado.

Simplifica la logística

En solo unos pasos, solicita un viaje para tu ser querido de inmediato o programa el transporte para más tarde, y ayúdalo a asistir a citas, eventos familiares o realizar mandados.

Coordinar el servicio de cuidados juntos

Tu ser querido y tú pueden administrar viajes, hacer un seguimiento del progreso del viaje y conversar en un grupo con el socio de la App, para que el tiempo o la distancia no sean barreras para recibir cuidados.

Comenzar juntos

Solo te tomará unos minutos configurar y habilitar un mejor cuidado para tu ser querido. Para comenzar, tú y tu ser querido necesitarán una cuenta Uber.

La persona que recibe los cuidados agrega un método de pago a su cuenta Uber

La persona que recibe los cuidados agrega un método de pago a su cuenta Uber. Una vez que tu ser querido y tú hayan creado sus cuentas, deben agregar un método de pago en la app de Uber yendo a Cuenta > Billetera > Agregar método de pago > Tarjeta de crédito o débito.

La persona que recibe los cuidados designa a un cuidador

Tu ser querido volverá a su billetera y seleccionará el método de pago que desea delegar. Los métodos de pago que se pueden delegar dirán “Se puede compartir con un contacto”. Tu ser querido debe seleccionar el método de pago, elegir Compartir método de pagoy luego seleccionar tu nombre de su lista de contactos o ingresar tu información. Recibirás una notificación de la app de Uber para informarte que se te agregó como cuidador.

Solicitar un viaje

Ahora puedes solicitar viajes con el método de pago asignado. Selecciona la hora y el tipo de vehículo que sea mejor para la persona que cuidas.

Seguir el progreso juntos

Después de solicitar un viaje, tu ser querido y tú recibirán los detalles del viaje, incluida la información del auto y del socio de la App. También podrán hacer un seguimiento del progreso del viaje en tiempo real, revisar el destino a mitad del viaje si es necesario y participar en un chat de tres personas con el socio de la App.

Preguntas frecuentes

  • Un cuidador asume la función de brindar atención, ayuda y asistencia a alguien que no puede cuidar de sí mismo por completo. El cuidador es fundamental para contribuir al bienestar y la calidad de vida de las personas a las que cuida. Por lo general, los cuidadores, que pueden ser familiares o no, asumen tareas como ayudar con las actividades diarias, administrar la atención médica, coordinar citas y ofrecer contención emocional. Estas responsabilidades a menudo conllevan cargas financieras significativas, que incluyen la disminución de las ganancias debido a la reducción de las horas trabajadas o al abandono del empleo y a los gastos de bolsillo por suministros médicos y transporte.

  • No, solo se puede designar un cuidador para cada método de pago.

  • Sí, la persona que recibe los cuidados puede dejar de compartir su método de pago con un cuidador al volver a la billetera, seleccionar su método de pago en “Compartido con otros” y elegir Dejar de compartir con un contacto de confianza.

  • No, los cuidadores no están obligados a aceptar los nuevos términos. Sin embargo, las personas que reciben los cuidados deben aceptar los términos adicionales cuando delegan un método de pago a un cuidador.

¹Caregiving in the United States 2020, AARP (La prestación de cuidados en Estados Unidos, 2020, AARP), 14 de mayo de 2020, aarp.org/pri/topics/ltss/family-careliver/careliver-in-the-united-states.html.

²Ten en cuenta que los detalles de la cobertura y los servicios pueden variar según los planes de salud y la ubicación geográfica. Comunícate con tu plan de atención médica para obtener información más precisa y personalizada.

³Productos disponibles en ciudades seleccionadas. Consulta la app de Uber para conocer la disponibilidad en tu ciudad de origen o en tu futuro destino.