Na Uber, reconhecemos que o caminho para receber assistência pode não ser fácil, por isso criámos o Uber Health para reinventar a forma como as pessoas acedem aos cuidados de saúde. O nosso produto Uber Caregiver está disponível no seu país e o nosso processo de expansão é rápido, pelo que esperamos trazer o Uber Health para perto de si brevemente.
É preciso uma equipa
O Uber Caregiver ajuda a gerir os cuidados diários dos seus entes queridos, permitindo-lhe organizar o transporte, acompanhar o progresso das viagens e comunicar com o motorista do seu ente querido, tudo num só lugar.
Simplifique a logística
Em apenas alguns passos, peça uma viagem para o seu ente querido agora ou agende transporte para mais tarde, permitindo-lhe chegar a compromissos, eventos familiares ou fazer recados.
Coordenem a assistência em conjunto
Pode gerir as viagens, acompanhar o progresso das viagens e conversar em grupo com o motorista, para que o tempo ou a distância não sejam barreiras à assistência.
Começar em conjunto
Demora apenas alguns minutos a configurar e a permitir uma melhor assistência ao seu ente querido. Para começar, precisa de uma conta Uber para si e para o seu ente querido.
O beneficiário de assistência adiciona uma forma de pagamento à respetiva conta Uber
O beneficiário de assistência adiciona uma forma de pagamento à respetiva conta Uber. Depois de criarem as respetivas contas, o seu ente querido tem de adicionar uma forma de pagamento na aplicação Uber em Conta > Carteira > Adicionar forma de pagamento > Cartão de crédito ou débito.
O beneficiário de assistência designa um cuidador
O seu ente querido voltará à respetiva Carteira e selecionará a forma de pagamento que pretende delegar. As formas de pagamento que podem ser delegadas dirão "Partilhável com um contacto". O seu ente querido deve selecionar a forma de pagamento, escolher Partilhar forma de pagamentoe, em seguida, selecionar o seu nome na lista de contactos ou inserir as suas informações. Irá receber uma notificação da aplicação Uber a indicar que o seu perfil foi adicionado como cuidador.
Peça uma viagem
Agora pode pedir viagens através da forma de pagamento atribuída. Selecione a hora e o tipo de veículo que é melhor para o seu beneficiário de assistência.
Acompanhem o progresso em conjunto
Depois de fazer um pedido de viagem, irá receber os detalhes da viagem, incluindo as informações do automóvel e do motorista, tal como o seu ente querido. Também poderão acompanhar o progresso da viagem em tempo real, rever o ponto de destino a meio da viagem, se necessário, e participar numa conversa a três com o motorista.
Perguntas frequentes
- Qual é a diferença entre isto e pedir uma viagem Uber para outra pessoa?
Sabemos que os cuidados de saúde são um desafio. Muitas vezes, o seu ente querido precisa de vários serviços, especialmente serviços de transporte, para responder às suas necessidades de bem-estar. Como cuidador, pode ajudar a resolver essas barreiras logísticas pedindo viagens em nome do seu beneficiário de assistência através da respetiva forma de pagamento atribuída. Poder acompanhar o progresso da viagem na aplicação permite ainda mais tranquilidade.
- Quanto custa uma viagem?
Na maioria das cidades, o custo da viagem é calculado com antecedência, antes de confirmar a viagem em nome do destinatário dos seus cuidados.
Utilize a nossa calculadora de preço para saber quanto pode custar uma viagem.
- Até onde é que os motoristas podem transportar o meu beneficiário de assistência com a Uber?
Desde recados locais a viagens de longa distância, a plataforma de partilha de viagens Uber foi concebida para cobrir as distâncias que as suas necessidades específicas determinam.
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