في أوبر، ندرك أن الطريق إلى الحصول على الرعاية قد لا يكون سهلاً، لذلك أطلقنا خدمة Uber Health لتقديم طريقة جديدة تسهّل استخدام الأفراد لخدمات الرعاية الصحية. تتوفر خدمة Uber Caregiver في بلدك، ونتوسع بسرعة لنقدم لك قريباً جميع خدمات Uber Health بالقرب منك.
المساعدة في تقديم الرعاية
تساعد خدمة Uber Caregiver على إدارة الرعاية اليومية لأحبائك، مما يتيح لك ترتيب التنقُّل، وتتبُّع المشوار، والتواصل مع السائق، كل ذلك في مكان واحد.
توفير الخدمات اللوجستية بسهولة
في بضع خطوات فقط، اطلب مشواراً لشخص يهمك أمره على الفور أو حدِّد موعداً للتنقُّل في وقت لاحق، لمساعدته على الوصول إلى المواعيد أو المناسبات العائلية أو إنجاز المهام.
تنسيق الرعاية معاً
يمكنك أنت والشخص الذي يهمك أمره إدارة المشاوير، وتتبُّع كل مشوار، والدردشة كمجموعة مع السائق، وبالتالي لن يشكل الوقت أو المسافة عائقاً أمام تقديم الرعاية.
البدء معاً
لن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لإعداد الرعاية لشخص يهمك أمره وإتاحتها بشكل أفضل. للبدء، ستحتاج أنت والشخص الذي يهمك أمره إلى حساب في أوبر.
يضيف متلقي الرعاية طريقة دفع إلى حسابه في أوبر
يضيف متلقي الرعاية طريقة دفع إلى حسابه في أوبر. بعد أن تنشئ أنت والشخص الذي يهمك أمره حساباً، يجب عليه إضافة طريقة دفع عن طريق الانتقال في تطبيق أوبر إلى الحساب > المحفظة > إضافة طريقة دفع > بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر.
متلقي الرعاية يُعيّن مقدم الرعاية
سيرجع الشخص الذي يهمك أمره إلى المحفظة ويختار طريقة الدفع التي يرغب في استخدامها. في طرق الدفع التي يمكن استخدامها ستظهر عبارة "يمكن مشاركتها مع جهة اتصال". يجب على الشخص الذي يهمك أمره اختيار طريقة الدفع، واختيار مشاركة طريقة الدفع، ثم اختيار اسمك من قائمة جهات الاتصال أو إدخال معلوماتك. ستتلقى إشعاراً من تطبيق أوبر لإبلاغك أنه تمت إضافتك كمقدم رعاية.
اطلُب مشواراً
يمكنك الآن طلب المشاوير، باستخدام طريقة الدفع المُخصَّصة. اختر الوقت ونوع وسيلة التنقُّل الأفضل لاحتياجات متلقي الرعاية.
تتبُّع التقدُّم معاً
بعد تقديم طلب المشوار، ستتلقى أنت والشخص الذي يهمك أمره تفاصيل المشوار، بما في ذلك معلومات السيارة والسائق. وسيتمك ن كل منكما أيضاً من تتبُّع مدى تقدُّم المشوار في الوقت الفعلي، وتعديل موقع النزول في منتصف المشوار إذا لزم الأمر، والمشاركة في محادثة ثلاثية مع السائق.
الأسئلة الشائعة
- كيف يختلف هذا عن طلب مشوار أوبر لشخص آخر؟
نعلم أن الرعاية الصحية تمثل تحدياً. يحتاج الشخص الذي يهمك أمره في كثير من الأحيان إلى خدمات متعددة، وخاصة خدمات التنقل، لتلبية احتياجاته الصحية. بصفتك مقدم رعاية، يمكنك المساعدة في التغلب على هذه العوائق اللوجستية من خلال طلب المشاوير نيابةً عن متلقي الرعاية باستخدام طريقة الدفع التي حددها. القدرة على تتبُّع تقدُّم المشوار في التطبيق تمنحك المزيد من راحة البال.
- كم تبلغ تكلفة المشوار؟
يتم احتساب أجرة المشوار قبل أن تؤكِّد طلب المشوار نيابةً عن متلقي الرعاية في معظم المدن.
استخدِم أداة تقدير السعر لمعرفة التكلفة التقديرية للمشوار.
- ما المسافة التي سيقطعها الشركاء السائقون لنقل متلقي الرعاية مع أوبر؟
صممت شركة أوبر تطبيقها لمشاركة المشاوير من أجل توفير المشاوير إلى الوجهات التي يحتاج المستخدمون إلى الوصول إليها، بدءاً من أماكن المهام القريبة ووصولاً إلى المشاوير البعيدة.