En Uber, sabemos que recibir atención médica no siempre es fácil. Por eso, hemos creado Uber Health para reinventar el acceso a la asistencia sanitaria. Nuestro producto Uber Caregiver ya está disponible en tu país. Nos estamos expandiendo rápidamente y esperamos poder llevar todas las ventajas de Uber Health a tu zona muy pronto.
En equipo es más fácil
Uber Caregiver te ayuda a gestionar el cuidado diario de tus seres queridos: te permite organizar el transporte, seguir el progreso de los viajes y comunicarte con el conductor, todo en un solo lugar.
Simplifica la logística
En unos pocos pasos, puedes solicitar viajes para que un ser querido vaya a las citas médicas, a eventos familiares o a hacer recados, tanto en el mismo momento como más adelante.
Coordinad los cuidados mano a mano
Tu ser querido y tú podréis gestionar los viajes, seguir su progreso y chatear en grupo con el conductor. El tiempo y la distancia no supondrán ningún obstáculo para recibir los cuidados necesarios.
Cómo empezar conjuntamente
Solo tardarás unos minutos en configurar este sistema que te ayudará a cuidar mejor de tus seres queridos. Para empezar, tanto tú como la otra persona necesitáis una cuenta de Uber.
La persona necesitada de cuidados añade una forma de pago a su cuenta de Uber
La persona necesitada de cuidados añade una forma de pago a su cuenta de Uber. Cuando ambas partes hayáis creado una cuenta, la otra persona deberá añadir una forma de pago en la app Uber. Solo tendrá que acceder a Cuenta > Wallet > Añade una forma de pago > Tarjeta de crédito o débito.
La persona necesitada de cuidados designa a un cuidador
La persona a tu cargo deberá acceder a su Wallet y seleccionar la forma de pago que quiere asignarte. En las que estén disponibles, se indicará que se pueden compartir con un contacto. Después, tendrá que seleccionar la forma de pago, elegir Compartir forma de pagoy, a continuación, escoger tu nombre en su lista de contactos o introducir tus datos. Recibirás una notificación de la app Uber para indicarte que te han añadido como cuidador.
Solicita un viaje
Ya puedes solicitar viajes con la forma de pago asignada. Elige la hora y el tipo de vehículo que más convengan a la otra persona.
Seguid el progreso a la vez
Tras solicitar un viaje, tanto tú como tu ser querido recibiréis la información sobre el vehículo y el conductor. Podréis seguir el progreso del viaje en tiempo real, cambiar el destino a medio camino si es necesario y charlar a tres con el conductor.
Frequently asked questions
- ¿Cuál es la diferencia entre este sistema y solicitar un viaje con la app Uber para otra persona?
Sabemos que gestionar la atención médica supone todo un desafío. La persona que tienes a tu cargo muchas veces necesita distintos servicios, especialmente de transporte, para poder cuidarse. Como responsable de su cuidado, puedes solicitar viajes en su nombre mediante la forma de pago que tengas asignada para ayudarle a superar esas barreras logísticas. Además, podrás hacer un seguimiento del viaje en la app, por lo que tendrás aún más tranquilidad.
- ¿Cuánto cuesta un viaje?
En la mayoría de las ciudades, el coste del viaje se calcula por adelantado antes de que lo confirmes en nombre de la persona que necesita los cuidados.
Utiliza nuestra calculadora de precios para saber cuál será el precio aproximado de los viajes.
- ¿Qué distancia podrá viajar la persona necesitada de cuidados con la app Uber?
En la plataforma Uber podrás solicitar viajes adaptados a todas tus necesidades, ya sea para hacer recados en el barrio o para trayectos de larga distancia.
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