Chez Uber, nous savons que l'accès aux soins n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous avons créé Uber Santé pour améliorer l'accès aux soins de santé pour les gens. Uber Soins est disponible dans votre pays. Nous élargissons la disponibilité de nos services rapidement et espérons que vous pourrez bientôt profiter de tout ce qu'Uber Santé peut vous offrir.
En équipe, on va plus loin
Uber Caregiver allège la gestion des soins quotidiens pour vos proches, vous pouvez organiser le transport, suivre la progression de la course et communiquer avec le chauffeur de votre proche, à partir du même endroit.
Simplifier la logistique
En quelques étapes, commandez immédiatement une course pour un proche ou planifiez-en une pour plus tard. Aidez-le à se rendre à ses rendez-vous, aux événements familiaux ou à faire ses commissions.
Coordonnez les soins ensemble
Vous et votre proche pouvez gérer les courses, suivre leur progression et discuter en groupe avec le chauffeur. De cette façon, la durée et la distance ne sont plus des obstacles à l'accès aux soins.
Lancez-vous ensemble
La configuration ne prend que quelques minutes. Vous pourrez ensuite mieux prendre soin de votre proche. Pour commencer, vous et votre proche devez avoir un compte Uber.
Le bénéficiaire ajoute un mode de paiement à son compte Uber
Le bénéficiaire ajoute un mode de paiement à son compte Uber Quand vous et votre proche avez créé un compte, il doit ajouter un mode de paiement dans l'app Uber en accédant à Compte > Portefeuille > Ajouter un mode de paiement > Carte de crédit ou de débit.
Le bénéficiaire des soins désigne un proche aidant
Votre proche peut retourner dans son Portefeuille et sélectionner le mode de paiement à déléguer. Les modes de paiement qui peuvent être délégués portent la mention À partager avec un contact. Votre proche doit sélectionner le mode de paiement, choisir Partager le mode de paiement, puis sélectionner votre nom dans sa liste de contacts ou entrer vos informations. Vous recevrez une notification de l'app Uber vous informant que vous avez été ajouté comme proche aidant.
Commandez une course
Vous pouvez maintenant commander des courses en utilisant le mode de paiement assigné sur le compte. Sélectionnez l'heure et le type de véhicule adapté à votre bénéficiaire.
Suivez la progression de la course ensemble
Une fois la course commandée, vous et votre proche recevrez tous les détails, y compris les informations sur la voiture et le chauffeur. Vous et votre proche pouvez également suivre la progression de la course en temps réel, modifier la destination pendant la course si nécessaire, et participer à une discussion à trois avec le chauffeur.
Foire aux questions
- Qu'est-ce que ça change de commander une course pour une autre personne?
Nous savons que l'accès aux soins est un véritable défi. Votre proche a souvent besoin de plusieurs services, en particulier de services de transport, pour répondre à des besoins liés à son bien-être. En tant qu'aidant naturel, vous pouvez l'aider à surmonter ces obstacles logistiques en commandant des courses en utilisant le mode de paiement assigné sur le compte. Le fait de pouvoir suivre la progression de la course dans l'app procure encore plus de tranquillité d'esprit.
- Combien coûte une course?
Dans la plupart des villes, avant de confirmer la course vous recevez le prix calculé à l'avance, au nom du bénéficiaire.
Utilisez notre estimateur de prix pour connaître le coût probable d'une course.
- Jusqu'où les chauffeurs acceptent-ils de transporter mon bénéficiaire avec Uber?
Pour des commissions à faire dans le quartier ou des courses longues distances, la plateforme de covoiturage Uber est conçue pour s'adapter à vos besoins.
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