Remarque : Cette ligne d'aide s'occupe uniquement des commandes d'épicerie et de dépanneur Uber Eats effectuées avec une carte d'avantages santé Medicare Advantage. Pour toutes les autres questions de support concernant Uber Eats, Visitez notre Centre d'aide.
Appelez au 866 UBR-HLTH, notre ligne d'aide pour les commandes d'épicerie avec Medicare Advantage
Obtenez l'aide de nos spécialistes qualifiés en appelant au 866 UBR-HLTH ou au 866 827-4584. Ils peuvent vous aider avec la livraison de produits d'épicerie, d'articles en vente libre ou de produits du quotidien sur Uber Eats quand vous utilisez votre carte d'avantages santé Medicare Advantage.
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Here’s how it works
Notre centre d'appels est ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 19 h (heure de l'Est), sauf les jours fériés fédéraux des États-Unis.
Nos spécialistes de l'assistance formés sont disponibles pour vous guider à travers :
- Téléchargement de l'application Uber Eats
- Création d'un compte Uber
- Ajout d'une carte de crédit/débit et d'une carte de prestations de santé au compte
- Créer des listes d'épicerie
- Passer des commandes pour des courses, des articles en vente libre ou d'autres essentiels
- Résoudre les problèmes d'épicerie
Si vous êtes prêt à vous lancer par vous-même
Connectez-vous à Uber
Utilisez un appareil mobile ou un ordinateur portable pour accéder à votre compte.
Payez Uber avec votre carte d'assurance maladie
Ouvrez votre Portefeuille, puis sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
- Si vous avez une Carte S3, choisissez Carte d'assurance-maladie S3
- Si vous avez une carte OTC Network, NationsBenefits ou une autre carte Flex, sélectionnez Carte de crédit ou de débit.
Faites livrer vos essentiels quotidiens, du commerce à votre domicile
Parcourez les vitrines à proximité pour trouver des produits d'épicerie et des fournisseurs d'articles en vente libre sur Uber Eats.
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- Sélectionnez Passagers ou Uber Eats (selon votre question)
- Faites défiler la page vers le bas jusqu'à Tous les sujets, puis choisissez l'option qui correspond le mieux à votre problème
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