Etapa 3: Planejar o lançamento do programa
Defina expectativas com seus coordenadores para informá-los sobre quando e como devem usar o Uber Health para solicitar viagens a terceiros.
O que comunicar aos coordenadores
Conferir o e-mail comercial
Qualquer pessoa que você adicione como coordenador receberá um convite por e-mail para participar da conta da empresa. O coordenador precisa ativar a conta antes de começar a solicitar viagens para outras pessoas.
Use seu convite exclusivo
Cada link de convite só funciona com um e-mail. O colaborador não conseguirá iniciar a participação na conta da empresa com e-mails ou links encaminhados.
Criar credenciais de login
Os coordenadores devem criar uma nova conta com o endereço de e-mail comercial nas credenciais de login. Caso alguém não tenha um número de celular disponível para usar, envie um e-mail a support@health.uber.com para configurarmos sua conta sem o número de telefone.
Crie um processo
Estabelecer um processo ajudará você a iniciar o Uber Health com mais tranquilidade.
Elegibilidade do usuário e coordenação de viagens
- Elegibilidade e documentação do usuário
- Quem pode agendar viagens
- Que tipos de viagem eles vão agendar
Comunicação
- Como os coordenadores devem usar o campo de observações
- Como comunicar as informações ao usuário
- Com quem os usuários devem entrar em contato em caso de dúvidas
Controles de acesso
- Quem terá permissão para adicionar ou remover coordenadores
Who we serve
Recursos