Etapa 2: conheça o painel do Uber Health
Familiarize-se com o painel do Uber Health para ensinar os coordenadores a usá-lo.
Navegação no painel
Confira as noções básicas de como usar o painel do Uber Health.
Solicitação da viagem
Selecione "Nova viagem" no painel do Uber Health para solicitar viagens.
Como funciona o status das viagens
As viagens serão organizadas por andamento, ao lado esquerdo do painel.
Veja as informações da viagem
Clique em qualquer cartão de viagem para ver as informações do motorista parceiro e do veículo, o status da viagem e os horários de embarque e desembarque.
Tipos de viagem que você pode solicitar
O Uber Health permite solicitar 3 tipos de viagem.
Sob demanda
A viagem é solicitada imediatamente. Ao solicitar uma viagem sob demanda, informe ao usuário para que ele se prepare para a partida. O usuário receberá lembretes por mensagem de texto.
Viagem agendada
Uma viagem é agendada para uma data ou hora posterior. O passageiro receberá lembretes sobre a viagem agendada.
Viagem flexível
Uma viagem está configurada para uma data específica e o usuário solicita a viagem quando estiver tudo pronto. O usuário vai receber lembretes sobre a viagem e um link para solicitá-la.
Peça uma viagem
A melhor forma de se familiarizar com a solicitação de viagens para outras pessoas é praticar. Solicite uma viagem para um almoço, uma reunião ou para voltar do trabalho.
Quer saber mais?
A versão deste guia para coordenadores e uma seção específica na Central de Ajuda são os melhores recursos de aprendizado do painel.
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