Uber Health heeft als missie de gezondheidszorg te verbeteren door de dienstverlening aan patiënten om te gooien. Hoewel al onze oplossingen nog niet beschikbaar zijn in jouw land, breiden we snel uit en hopen we dat binnenkort wel te zijn. Neem contact met ons op als je van ons wilt horen wanneer we in jouw land van start gaan.

Geef patiënten en personeel weer toegang tot vervoer met Uber Health

Helping to facilitate seamless care, from start to finish

Geef patiënten en personeel toegang tot zorg ritten te regelen voor organisaties via het grootste mobiliteitsnetwerk ter wereld.

Minder gemiste afspraken

Wanneer patiënten en klinisch personeel geen toegang hebben tot vervoer, lopen patiënten medische zorg mis. Uber Health lost dit op door zorgverleners, coördinatoren en hun patiënten via ons netwerk te verbinden met vervoersdiensten, zodat ze hun afspraken niet mislopen.

Stroomlijn de thuiszorg

Los personeelsproblemen in de zorg op doordat zorgverleners hun patiënten beter bereiken, zodat het niet meer voorkomt dat ze een afspraak missen. Personeel hoeft zich geen zorgen te maken over hun eigen vervoer of parkeerplaats.

Vereenvoudig het beheer en de bedrijfsvoering

Krijg realtime tracking en rapportage om verantwoordelijkheid en transparantie toe te voegen aan mobiliteitskosten.

Verbeter de patiëntenervaring

Geef patiënten een gebruiksvriendelijke mobiliteitsoplossing, met duidelijke aankomsttijden voor de chauffeur en sms-berichten in tientallen talen.

We ontzorgen zorgorganisaties

Home health

Gaten dichten en personeelsproblemen oplossen door zorgverleners bij hun klanten te krijgen.

Health systems and providers

Verminder het aantal mensen dat niet komt opdagen, verbeter de ontslagworkflows en breid de gezondheidszorg uit tot buiten de muren van een kliniek door patiënten en personeel in contact te brengen met ritten. Ontvang transparante rit- en factureringsgegevens die inzicht geven in hoe het geld door jou organisatie uitgegeven wordt.

Clinical trials

Maak onderzoeken handiger en help de kans op gemiste bezoeken of uitval te verminderen, terwijl je patiënten werft en vasthoudt voor de duur van het onderzoek.

Aanbieders van vervoer

Maak Uber Health de tussenpersoon van je netwerk. Bied met je fleet medische ritten aan met een hogere marge door via Uber Health niet-spoedeisende ritten te regelen.

Here's how it works

Quick requesting

Een zorgcoördinator gebruikt het Uber Health-dashboard of de API om een niet-spoedeisende rit aan te vragen namens de patiënt of verzorger, on-demand of voor een toekomstige datum.

Smooth coordination

Once the ride is requested, the patient or caregiver receives a text or call with their trip details. They receive another when their driver is on the way. A care coordinator can track the ride or delivery in real time and identify whether additional attention or intervention is needed.²

Seamless patient experience

The patient is picked up and dropped off at their requested locations, and a care coordinator can monitor the ride until the request is completed.

Patient safety and privacy are top priorities

Ons dashboard is uitgerust met privacyfuncties voor de gezondheid. Met onze technologie kunnen we de veiligheid voor, tijdens en na de rit centraal stellen.

Lees de details

Frequently asked questions

Wat is Uber Health?
Uber Health allows healthcare organizations to execute on patient care plans outside the 4 walls of a clinic and streamline logistics. Our HIPAA-enabled solution, built with GDPR controls³ for health data, helps enable access to care for those who need it the most by connecting patients with non-emergency medical transportation (NEMT) and delivery of grocery, over-the-counter, and prescription items.¹

At the same time, Uber Health is addressing logistical and structural barriers such as language barriers and lack of tech proficiency: communications are available in dozens of languages, and no Uber app is needed for riders. The solution is built with care coordinators and providers in mind to help enable access at scale.
Hoe werkt Uber Health?
Zorgcoördinatoren kunnen niet-spoedeisende ritten en bezorging van boodschappen, drogistproducten en recepten regelen via een webdashboard of API door de naam en het nummer van de patiënt in te voeren en de ophaal- en afzetlocaties in te voeren, of door een patiënt te selecteren uit een vooraf geladen rooster.

Coördinatoren of patiënten hebben geen smartphone of Uber-app nodig. Rit-, chauffeur- en voertuiggegevens worden per sms of telefonisch aan de patiënt meegedeeld zodra een service is aangevraagd.

Zorgcoördinatoren kunnen ritten regelen via een webgebaseerd dashboard of API¹ door de naam, het nummer en de ophaal- en afzetlocatie van de passagier in te voeren, of door een patiënt te selecteren uit een vooraf geladen rooster².

Coördinatoren, passagiers of patiënten hebben geen smartphone of Uber-app nodig. Rit-, chauffeur- en voertuiggegevens worden per sms of telefonisch aan de patiënt of passagier meegedeeld zodra een service is aangevraagd.

Coördinatoren kunnen ritten in real time volgen. Het Uber Health-dashboard waarschuwt coördinatoren als een rit niet is voltooid, zodat ze deze indien nodig opnieuw kunnen plannen. Organisaties kunnen ook het gebruik van ritten bijhouden en limieten aanpassen op het niveau van de passagier of rit.²
What healthcare organizations are using Uber Health?
We collaborate with many types of organizations that arrange transportation for patients, caregivers, and community members to access necessary care. Customers include health plans, health systems, home health companies, nonprofits and community-based organizations, primary-care clinics, health centers, urgent-care facilities, telehealth companies, transportation providers and brokers, and centers of excellence.
What ride modalities does Uber offer?
Uber offers options for riders across a spectrum of assistance needs. UberX, the most common option, is best for riders who can get in and out of cars by themselves and without support. Uber Comfort⁴ provides longer wait times for riders who may need more time to get to the car.

In the Uber Health dashboard, coordinators can also request door-to-door rides—both for riders who are ambulatory and for those who use wheelchairs—with credentialed drivers who provide higher levels of assistance through a third party.
Wat zijn de functies en voordelen van Uber Health?
Uber Health is working to enable greater access to care, reduce costs across the continuum of care, and streamline population health management.

Request rides on-demand or schedule them for later: This feature makes it easy to streamline discharge, improve operational efficiency, and reduce no-shows. You can request multiple rides at a time, set up round-trips, and customize recurring rides. Schedule multiple rides for patients, caregivers, and staff from one account.

Easily view and pull reports of utilization, past rides, and spending. Using this feature, you can optimize your benefits and budgets with transparent reporting and tracking of patient services.

Coordinate deliveries and rides in one dashboard. Extend healthcare beyond the 4 walls of a clinic when you arrange rides and the delivery of prescriptions, over-the-counter items, and groceries to patients’ homes.

Be alerted when intervention is needed. Uber Health enables you to optimize scheduling by using our tools to get early indicators of whether patients will be late or won’t show up.

Structure your database of contact information. You can save default contact information and preferences, which helps increase efficiency.

Close care gaps. Uber Health helps address logistical and structural barriers, such as language barriers and lack of tech proficiency, offering the ability to send texts in 15+ languages.