Inicios de viaje designados
Crea tu sitio para simplificar los inicios de viaje complicados, incluidos los edificios con varias entradas.
Los beneficios de los inicios de viaje designados
Simplifica los inicios de viaje complejos
Crea diferentes puntos de partida para varias entradas en la misma dirección. Por ejemplo, distingue entre una entrada principal y una entrada de emergencia en un hospital, o entre una entrada de servicio y una entrada de ventas en una concesionaria de autos.
Crea mensajes personalizados
Para cada punto de partida, crea indicaciones preescritas que se enviarán automáticamente a los usuarios y socios de la App. Si quieres, puedes escribir un mensaje diferente para usuarios y socios de la App.
Úsalo para todos los usuarios
Los puntos de partida que crees aplicarán a los viajes hechos a través de Uber Health y Uber Central, así como a cualquier otro usuario que use su app personal de Uber.
Inicios de viaje designados en el panel
Cuando los coordinadores de viajes ingresen una dirección o arrastren el marcador dentro de una zona definida en los paneles de Uber Health y Uber Central, se les pedirá que elijan entre una lista de opciones preestablecidas que puedes personalizar.
1. Selecciona un punto de partida
El Coordinador ingresa una dirección o arrastra el marcador dentro de una zona definida.
2. Elige una subzona (opcional)
Opcional: las selecciones pueden incluir subzonas de puntos de partida.
Por ejemplo, un edificio o torre específicos dentro de un complejo son de su propia selección, cada uno con su propio menú de puntos de partida.
3. Elige el punto de partida
Eligen de una lista de opciones preestablecidas.
4. Personaliza las indicaciones
El Coordinador puede personalizar las indicaciones del inicio de viaje para el socio de la App y el usuario en cada punto de partida que elija, y se enviarán automáticamente.
Cómo crear puntos de partida
Completa el siguiente formulario y te ayudaremos a decidir si los inicios de viaje designados u otra solución son adecuados para ti. Sigue estos pasos y te ayudaremos a decidir si los inicios de viaje designados u otra solución son adecuados para ti.
1. Proporciona un mapa de la zona de partida
Proporciona un mapa de tu sitio que muestre los límites de la zona de partida. Quienes hagan una solicitud dentro de estos límites tendrán que elegir entre uno de los puntos definidos.
2. Decide si quieres un submenú de opciones
Quienes seleccionen una subzona verán una nueva selección de puntos de partida. Proporciona:
- Un mapa con los límites de cada subzona
- El nombre de cada subzona
3. Proporciona información de cada inicio de viaje
Para cada punto de partida, asegúrate de incluir:
- nombre de la ubicación
- latitud y longitud
- Opcional: indicaciones de orientación para el usuario (máximo 160 caracteres)
- Opcional: indicaciones de orientación para el socio de la App (máximo 40 caracteres)
Avísanos si alguno de estos son puntos de partida específicos para sillas de ruedas.
Sugerencias para las notas de orientación del socio de la App y el usuario
Tus mensajes se envían al usuario y al socio de la App para ayudarlos a encontrar el punto de partida correcto. Te ayudaremos a escribirlos, pero estas son algunas sugerencias para redactarlos de forma breve:
- Supón falta de familiaridad: asume que el usuario o el socio de la App nunca han estado allí antes.
- Indica la dirección correcta: señala los puntos de referencia más fáciles de reconocer.
- Agrega señalización: incluye los nombres tal como aparecen en las señales, cuando sea posible.
Soluciones
Nuestro público
Recursos